🚚 Expédition & Livraison


🚚 Livraisons & Expéditions — Simples, Fiables et Rapides

✨ Une Expérience de Livraison Sans Stress

Chez Huma, nous savons que recevoir sa commande à temps est essentiel. C’est pourquoi nous avons mis en place un service de livraison rapide, fiable et 100 % sécurisé, que vous soyez à Abidjan ou dans une autre région de la Côte d'Ivoire. Grâce à nos partenaires logistiques de confiance, vos produits sont entre de bonnes mains dès la validation de votre commande.


📍 Zones de Livraison & Délais

Nous livrons partout en Côte d'Ivoire , avec des délais adaptés selon votre emplacement :

  • Grand Abidjan : Livraison sous 24h à 72h

  • Autres régions : Livraison entre 2 à 4 jours ouvrables

  • Zones rurales : Livraison entre 3 à 5 jours ouvrables

NB : Les délais sont estimés à partir du jour de confirmation de la commande.


💵 Modes de Livraison & Paiement

Nous proposons une livraison à domicile via des transporteurs partenaires. Vous avez le choix entre deux méthodes de paiement simples :

  • Paiement à la livraison (Cash on Delivery - COD)

  • Paiement en ligne sécurisé (Carte bancaire locale ou internationale)


📦 Suivi & Traitement de Commande

Une fois votre commande validée, vous recevez un SMS ou un e-mail de confirmation avec les détails. Dès l’expédition, un lien de suivi vous permet de connaître l’état de votre colis en temps réel.

En cas de retard ou de besoin d'assistance, notre équipe reste joignable par téléphone ou WhatsApp au +225 0143469646 ou par mail à boutiquehuma.2025@gmail.com.


🔄 Retours et Réclamations

Si un article est endommagé ou non conforme, vous avez jusqu’à 48h après réception pour nous contacter. Nous nous engageons à trouver une solution rapide et équitable